每一家公司都应该有自己的企业愿景(Vision),因为它能够为你的员工指引共同的目标和方向。企业愿景不同于企业使命(Mission),愿景事关于你们的未来目标以及实现的路径,而使命事关于你们的现状以及你们存在的意义;愿景要做到能激励团队做出改变,成为比自身更重要更伟大的事物的一部分,它对于一家公司的长期成功至关重要。
作为书面宣言,企业愿景是为公司利益相关者(特别是员工)清晰阐述企业存在的意义与目的、阐明企业长期努力方向的端口,例如微软早期的愿景便是“让每张桌子和每个家庭都有一台电脑(a computer on every desk and in every home)”,几十年以来,公司也是朝着这个方向努力的。
撰写愿景宣言并不简单,它与公司的定位、价值观、未来目标息息相关,而且想要让它真正发挥内部影响力、吸引力,还需要慎重地思考与评估,这样才不会让你的愿景看起来“假大空”。如何撰写一个充满信念感、指引企业持续成长并成功的企业愿景?在本文中,详细介绍了一些关键角度以及小技巧。
一家公司的愿景,是在最高层面上揭示了一个组织最希望成为什么以及想实现怎样的长期目标。相对来说,它服务的是一个有点崇高的目标——利用公司的所有远见,形成一个极具影响力的宣言。
愿景宣言很重要,因为它概述了所有公司成员的共同目标;而且,对于现在以及未来的员工来说,向着更高目标努力的企业更有吸引力。也就是说,好的愿景宣言不仅可以提高员工的敬业度,还能更容易找到与你们同频的新员工。
撰写愿景宣言的第一步是确定由谁来起草。在小企业中,你可以询问每个人的想法;但在大型企业中,则需要有所选择,但又要保留一定的员工代表性。
你们公司可能已经在员工手册、营销材料或其他出版物中表述过企业的目标与既定的价值观。这些内容其实可以被有效地利用起来;另外,公司的使命、宗旨、目标和价值观与公司的愿景都是息息相关的,不妨也将这些概念和理念融合到愿景宣言中来。
你可以与各部门的代表们开头脑风暴会,集思广益;或者使用协作工具创建多个版本的愿景宣言,然后收集员工对每个版本的反馈。
你还可以与一些利益相关者做一对一的访谈,以获得更真诚的反馈。在确定了共同主题的基础上,用文字将组织的未来描述出来,或者借用一些品牌视觉(图像、Logo 或者品牌视觉设计等材料)素材来做参考,形成基础的表述。
愿景宣言要保持简洁,最好不超过一两句话。只有这样整个组织才能不断快速重复并且理解它。然而,这并不等于说你只要找一句简单易记的口号就可以了。
可以是气派不凡、令人难忘的,但要记住这是写给整个团队的,是描述你们文化的,而不是为了推销某一特定产品的。
如果你觉得太简短的版本无法完全达意,也可以写个更长更详细的版本。但最好长版本的用于内部学习,把它作为你们最基础的业务指南,时刻提醒自己不忘初心;对外还是要用简洁有力那版。
在起草愿景宣言时,不妨先将最大胆宏伟的目标描述出来,它可以非常有效地激励人心;而这一放大的对实现目标的世界的想象,可谓愿景宣言的核心。
收集好了所有必备的信息并开始草拟宣言时,不妨尽可能放飞你的想象力,大胆设想最远大的目标。先不要担心会不会无法实现这件事;最初看起来不可能的事情,只要找对团队,有适当的技术加持,也会有实现的可能。你要做的就是将最大胆的愿望与企业的业务本质有机结合起来。
要去思考那些与你的企业最终规模和影响力相关的问题。它们能引导你更好地制定从当下的企业现状走向未来目标之间的路线图。
大胆先锋、特立独行、锋芒过露以至于令人反感的企业愿景是被允许的。如果你们的愿景宣言是谁都能理解并喜欢的大众型的目标,那最终结果也很可能会很平庸。
想更进一步的领导者,可以考虑给你的企业做个品牌愿景板,在上面写上:公司的标语、“我们是谁”、 “我们要做什么”、k8凯发愿景宣言是什么、对理想客户的概述、客户痛点、企业使命、广告或产品的关键词等等。
这时的愿景板就相当于浓缩成一页的商业计划书,公司中的每个人都可以从中快速找到并记住相应的关键概念。
不要将使命宣言与愿景宣言混为一谈。使命宣言一般比较容易写,因为它们关注的是你们正在做的事情。记住,使命宣言是你当下正在努力达成的事,而愿景宣言是你想在未来达成的事。
不用过分考虑措辞。撰写愿景宣言最困难的部分之一就是措辞。不要陷进完美主义的陷阱中;一个具体而独特的愿景宣言是将自己与其他企业区分开来的好开始。
写好的愿景宣言应该要能为你们公司的发展道路提供清晰的指引。当确定好企业愿景后,你的商业举措都需要向着愿景目标靠近,不断去实现你们的愿景。
要确定你的愿景宣言会出现在什么地方,以及它将在你的组织中发挥什么作用。如果在日常中从未真正将愿景融入到公司文化中,那么在大厅里挂一份愿景宣言或通过企业的社交媒体去宣传它,那也是毫无意义的。
最重要的是,企业愿景的直接受众首先应该是员工。如果员工不买账,你们就永远无法实现愿景,愿景宣言应该是你们员工真心相信的东西。只有这样,他们才会做出反映企业愿景的决定与行动。
提示:要帮助员工找到对愿景的归属感,比如可以征求他们对于如何更好将愿景融入工作的想法,以及当发现有人真的在践行这些想法时,及时给予奖励。
愿景宣言应被视为战略计划的一部分,它是一种内部沟通工具,有助于调整和激励你的团队达到公司的目标。
首先,没有在第一时间确立一个具体的愿景也是完全可以接受的。早期阶段过于拘泥在某一主宣言,反而会扰乱学习与创造过程。作为领导者,你可以每月写一份愿景宣言,并保存草稿,然后等待时间的检验,看看什么是真正被认可的、被留下来的。剩下的关键词往往最终会成为你们的品牌底色,甚至是你们的精神动力来源。
创业初期把自己绑在一个特定的愿景上,可能会限制成长的可能性,或者让你对需要改变之处视而不见。
其次,愿景宣言不应该是一成不变的。即使你对现有版本投入过不少时间和金钱,如果感觉不对,就还是要果断做出改变。
最后,让企业愿景具有信念感。在业务发展之路上,你会遇到好光景,也会遭受糟糕处境,所有想象得到的弯路和障碍都有可能发生。但是凯发K8一触即发,你的愿景宣言要能不断提醒你和团队关注最终目标。坚持这一信念十分重要,尤其是在最困难的日子里。