一般来说,用自己的LOGO做文章在不少公司的决策流程中都需要慎之又慎,毕竟标识是最重要的品牌资产之一。然而花呗团队的决策并没有经历太多的心理斗争,因为这种对LOGO的戏谑式处理刚好契合了花呗一直走的品牌年轻化的沟通路线。
早在去年年中,花呗就推出过品牌宣传活动,对外传播“年轻,凯发k8娱乐官网app下载就是花呗”的口号,透过普通年轻人借由花呗改变自己生活的真实故事,强调花呗与年轻人生活方式之间的联结。而此次的广告作品,也能够被看作这一思路的延续。
此次花呗推出的视频广告以两个LOGO之间的交谈切入,它们用偏戏谑的语气展开了一轮轮忍俊不禁的对话。语调故意采用类似siri式的木讷发音,一个捧哏、一个逗哏,讨论着花呗能够用在请吃饭、看电影、做SPA、去便利店和大超市购物等不同场景。
有趣和好玩,成了广告作品考量的关键因素,即使在语调这一细微的层面。事实上,原本采用的配音方案并不是最终的版本,而是一个可爱的配音感觉的版本。
“照理说k8凯发官网,那个声音听上去更安全,也更’商业’”,但花呗市场团队很快否决了这个想法,原因是可爱的声音有些无聊,没有记忆点k8凯发官网。反而采用一种看起来不安全的方式能够让用户发出“咦”的声音,这种好奇带来的关注是品牌广告走向成功的第一步,同时也是关键一步。
越来越多的迹象显示,越是看起来正确的形象越不能在当前充斥各种噪音的环境中脱颖而出,反而那些看似不安全、反套路的人设更容易掳获人们的好感。
让用户知晓花呗并对它产生好感是此次广告营销活动的目的之一,实际上,大多数品牌广告的最终目的也无外乎是这个。但这显然是件说起来容易,做起来并不轻松的事情,花呗市场团队清楚知道这其中的难度,从何处突破成为了是否能够达到效果的重要一环。
“日常生活消费这点事,聊态度,有点用力过猛;聊情感,有点交浅言深;那聊什么呢”,在短暂陷入困境之后,年轻的团队成员们立马有了自己的鲜明态度:“聊什么聊,先喊一嗓子,让你认识我吧,只不过想喊得有趣些,谁会反对认识一个有趣的人呢?”
事实上,消费金融产品当前的竞争已经越发激烈。一方面,线上支付在国内不少消费场景中已经铺开并形成了一个巨大的市场空间;但与此同时,中国消费者长久形成的高储蓄等习惯,让他们消费的过程中并不习惯于预支自己的收入。因此,这迫使花呗市场团队除了思索提高知名度这一基本需求之外,更要考虑对消费者进行“教育”并形成新的消费习惯。
在广告作品中,从吃饭、交通、购物到旅游,花呗的LOGO设计几乎出现在全消费场景之中。一方面是戏谑式的包装形式,引发消费者在嘈杂环境中宝贵的选择性注意;另一方面则是进一步开发这种注意力资源,延续戏谑的外核传递内在核心的商业信息。在这样的操作思维下,广告作品既保证了有趣,也基于自身的实际业务发展让用户对花呗这一产品有了更深入的理解。
“我们中国人说见面三分熟,脸熟比闻名更重要。当你被记忆的是一个包含了名称和视觉的复合型品牌符号的时候,你和受众之间就拥有了更丰富的情感空间,人们也会对’熟’的东西产生更多好感。”花呗市场团队对此有着清晰的认识。
事实上,Google就是用标识进行形象展示的一把好手,每逢节日或纪念日它都会基于自己的LOGO设计定制版图标,凯发k8娱乐官网app下载这些形态各异的标识成为了每个重要日子的彩蛋,它的粉丝们甚至为其取了一个名为“GoogleDoodle”的专属名称。
另一个具有代表性的品牌是肯德基,其LOGO的主要组成部分是创始人山得士上校,肯德基在最近几年也开始用这一形象大做文章。在去年年中的一支广告片中,上校化身为了一名宇航员,致力于将辣鸡堡送上宇宙。其实,这只是“重新上校化(Re-Coloneization)”在2015年被提出后的成果之一,作为肯德基在美国市场主要的营销策略,肯德基已经先后找了八个人来饰演LOGO里的这一经典人物形象,并让他变得更加有趣且现代。
在国内,仍然鲜见这样的尝试。考虑到当前部分明星的形象危机已经在最近一段时间让多个品牌惊慌失措乃至伤痕累累,将LOGO拟人化的做法显然能够规避邀请代言人可能出现的品牌安全风险。因此,花呗这一具有创新性的举措有可能开创国内营销传播的又一新趋势。
花呗市场团队还希望继续“玩”下去,虽然坦言将品牌标识IP化为时尚早,但也留下了一个彩蛋:“这并不妨碍我们在LOGO视觉化这条道路上大胆的’浪’,如果你哪一天真的在电影院、便利店或者商场里看见这座LOGO的雕像,一定不要感到惊讶,我们干得出来。”
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